En la Parroquia San Pablo Apóstol, reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de todas las personas que interactúan con nuestra institución a través de medios digitales. La presente política tiene como objetivo informar de manera clara y transparente cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, garantizando el cumplimiento de las normas vigentes y los principios de confidencialidad.
Los datos que nos proporcionan los usuarios, ya sea mediante formularios de solicitud de constancias, inscripción a servicios pastorales, donaciones o cualquier otro trámite en línea, se utilizan exclusivamente con fines relacionados con la gestión de dichos servicios, la comunicación institucional y la mejora de la experiencia del usuario. En ningún caso se comparten con terceros fuera de los fines estrictamente necesarios para la prestación del servicio solicitado.
Cuando se realizan pagos en línea, estos se procesan mediante sistemas seguros de terceros, como Compra Click de BAC Credomatic, que implementan controles de seguridad avanzados. La Parroquia San Pablo Apóstol no tiene acceso a información confidencial de tarjetas de crédito o débito, ni almacena datos financieros sensibles, garantizando que la privacidad y seguridad de los usuarios se mantenga en todo momento.
Nos comprometemos a proteger la información mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas, resguardando los datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Asimismo, los usuarios tienen derecho a conocer, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales, pudiendo ejercer estos derechos contactándose directamente a través del correo electrónico institucional: sanpablo-heredia@arquisanjose.org.
En caso de que en el futuro se incorporen herramientas de análisis, cookies o cualquier mecanismo de seguimiento en nuestro sitio web, se informará debidamente a los usuarios y se solicitará su consentimiento previo, asegurando que la navegación sea segura, transparente y respetuosa de la privacidad.
Al utilizar los servicios digitales de la Parroquia San Pablo Apóstol, los usuarios aceptan que la información proporcionada sea utilizada de acuerdo con esta política de privacidad, la cual se revisa periódicamente para mantener su vigencia y adecuación a la normativa vigente.
1. Datos que recopilamos
La Parroquia San Pablo Apóstol puede recopilar información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios al interactuar con nuestros servicios digitales, como formularios, solicitudes, donaciones o consultas en línea. Esta información se utiliza únicamente para gestionar de manera adecuada los servicios solicitados, mantener una comunicación efectiva con los usuarios y mejorar continuamente la experiencia institucional, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos en todo momento.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
- Procesar y gestionar la solicitud realizada mediante el formulario.
- Contactar al solicitante para aclaraciones o notificaciones relacionadas con su solicitud.
3. Pagos en línea
Si realiza pagos en línea a través de nuestro sitio, estos se procesan mediante el sistema Compra Click de BAC Credomatic. La Parroquia no tiene acceso a información de las tarjetas de crédito o débito y no almacena datos de los tarjetahabientes ni los comparte con terceros.
4. Confidencialidad y seguridad
Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y confidenciales. La información proporcionada no se comparte con terceros fuera de los fines descritos anteriormente.
5. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: sanpablo-heredia@arquisanjose.org.
6. Cookies y seguimiento
Actualmente, nuestro sitio no utiliza cookies ni herramientas de seguimiento externas para los formularios. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, se notificará al usuario y se solicitará su consentimiento.
7. Aceptación
Al enviar un formulario o realizar un pago, usted acepta que sus datos sean tratados conforme a esta política de privacidad.